Effektive Selbstregulierung gegen Hass im E-Sport
30.11.2023
Das Düsseldorfer Familienunternehmen ARAG bringt in Zusammenarbeit mit der Signify Technology Group eine Studie heraus, die die Wirksamkeit von Selbstregulierungsmaßnahmen in E-Sport-Communitys beleuchtet.
Die Analyse von über 5,5 Millionen Posts und Kommentaren in einem Zeitraum von drei Monaten bei 250 renommierten E-Sport-Talenten offenbart eine überraschend niedrige Anzahl von Hasskommentaren. Unter den in der Studie untersuchten Plattformen – Twitch, Instagram und X (ehemals Twitter) – ist Twitch mit 81 Prozent toxischen Äußerungen die dominierende Plattform.
Besonders positiv ist die Feststellung, dass gezielte Initiativen und Maßnahmen wie die Community-Moderationen beachtliche Ergebnisse erzielen. Die Selbstregulierung durch die Community zeigt sich auch ganz allgemein als ein wirksames Mittel gegen das Posten von Hasskommentaren. Der Live-Charakter des Chats Twitch, der oft zum sogenannten Schneeballeffekt (Pile-on) führt, kann durch oben genannte Maßnahmen schnell unterbunden werden. Die selbstregulierten Communitys auf Twitch, in denen Chat-Moderatoren aktiv gegen Hate Speech vorgehen, tragen maßgeblich dazu bei, ein integratives und positives Umfeld zu schaffen.
Eine der sechs Case Studies der ARAG Studie befasste sich mit dem besorgniserregenden Thema „Sexuelle Übergriffigkeit im E-Sport“. Hierbei zeigte sich, dass 43 Prozent aller identifizierten missbräuchlichen Posts von sexualisierten Beleidigungen geprägt sind. Im Gegensatz zu traditionellen Sportarten betrifft diese bedenkliche Realität nicht vornehmlich Frauen. Im E-Sport werden gleichermaßen auch Männer mit sexualisierten Beleidigungen konfrontiert.
Die ARAG setzt sich schon lange gegen Hate Speech im E-Sport ein – unter anderem durch unsere Initiative For a good Game. Die Ergebnisse unserer Studie zeigen nun, dass solche Bemühungen Früchte tragen. Wir können einen Unterschied machen, wenn wir gemeinsam weiterhin gezielt gegen Hate Speech vorgehen.
Zitat: Florian Ohldag (ARAG Marketing-Team)
Die Studie hebt noch einmal die Notwendigkeit hervor, dass eine inklusive Umgebung für alle geschaffen werden muss. Darüber hinaus setzt die ARAG Studie einen klaren Maßstab für die E-Sport-Branche und ihre Community.